服務中心
★ 服務理念
用心服務,感動用戶,關愛由細微處開始
華躍企業本著為廣大消費者提供細致入微的服務理念,與時俱進,銳意進取,強化管理,完善服務。董事長攜全體員工用智慧推動公司的發展,將客戶服務理念融入到企業銷售、服務等所有經營環節,每個經營環節都以客戶為中心,為客戶創造價值就是我們的使命!經過多年來的經營運作,在遼西已形成特有的信譽,在贏得榮譽的同時我們更贏得了客戶的信任。
★ 客戶服務中心簡介
為更好的服務客戶,提升客戶滿意度,及時有效地傾聽客戶的心聲,我們開通了客服中心服務熱線:400-8118-939,將為您提供真誠、細致、關愛、優質的服務!
• 我們的理念----用心靈傾聽 用態度說話 用智慧創造服務!
• 我們的宗旨----為我們的客戶提供最需要的服務,讓我們成為客戶最值得信賴的朋友!
• 我們的口號----微笑掛在臉上, 服務記在心上!
• 我們的目標----提高客戶滿意度,推廣華躍美譽度,助力企業健康、 科學、 持續發展!
我們為您提供的服務項目:
• 咨詢服務:購車咨詢、配件咨詢、維修服務咨詢;
• 救援協調服務:當您需要救援服務時,我們將為您協調離您最近的服務站,及時幫您脫離困境;
• 受理投訴:我們將認真傾聽您的心聲,受理并幫助您解決各類問題;
• 關懷回訪:保修服務回訪、新購車友情提示回訪、購車一年客戶回訪;
• 信息平臺:強制保養信息提示、陰雨天信息提示、節假日信息祝福;
• 24小時服務熱線:0416-8116666
• 華躍企業網站網址:http://www.dgdetai.cn/
• 通訊地址:遼寧省凌海市商業路2號
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